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声音:不能任由小区民宿肆意生长 - 客栈民宿

时间:2018-07-31 11:16来源: 遨游深度:

要让消费者真正放下心来,政府行之有效的管理是根本。“现在几乎栋栋都有旅社,我住的那栋几乎都是旅社。自从民宿出现后,每天天不亮就能听到拉杆箱的声音,到了半夜,还能听到各种吵闹声,外地车也将小区塞得满满当当,陌生

  要让消费者真正放下心来,政府行之有效的管理是根本。

  “现在几乎栋栋都有旅社,我住的那栋几乎都是旅社。自从民宿出现后,每天天不亮就能听到拉杆箱的声音,到了半夜,还能听到各种吵闹声,外地车也将小区塞得满满当当,陌生人进进出出,带来了许多安全隐患。”家住昆明市听涛雅苑小区的张大妈很是糟心,最近几年小区内的民宿、旅店逐渐增多,给日常生活带来了很多烦恼。(7月30日《春城晚报》)

  随着旅游业的发展,民宿短租成为一个新的消费热点。由于这些民宿价格实惠,也赢得了消费者的青睐。而民宿进入小区,若缺失法律规范以及有效监管,无疑会埋伏下重重隐患。比如,于小区而言,带来安全隐患、扰民等;于消费者而言,若进入资质不全、安全不达标的民宿,不仅会给自身安全带来隐忧,也会由此导致维权难。

  住宅小区是否可以办民宿呢?根据《旅馆业治安管理办法》第四条规定,申请开办旅馆,应经主管部门审查批准,经当地公安机关签署意见,向工商行政管理部门申请登记,领取营业执照后,方准开业。而根据《中华人民共和国消防法》规定,未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的,不得投入使用、营业。

  由此可见,小区民宿也亟待规范。其一,依法纳入监管是基础。据悉,经营酒店住宿需要到工商、税务、公安等多个部门办理手续,目前还没有相关法律法规对小区内出现的民宿问题进行管理。所以,相关部门对于出现的小区民宿应给予重视,并完善监管措施。比如,对于无证经营的须依法取缔,而不能任由其发生安全事故后才采取补救措施。

  其二,订房平台须加强房源审核。此前就有媒体报道,一些小区民宿之所以有源源不断的客户,大多是因为他们通过订房网站发布信息。因此,相关网站及平台,应遵守法律规定,尽到审查义务,保证游客的利益。比如,核查发布信息者的《特种行业经营许可》《消防检查合格证》《营业执照》等相关证照。

  其三,小区业主从事民宿业须依法行事。一方面要考虑到小区的位置,更应兼顾到周边邻居的利益;另一方面在经济利益面前,切莫抱有侥幸心理,比如,经营者就须履行好相关法定程序,如办理特种行业许可证等;再者,要加强自律,比如,依法诚信文明经营,切忌为了利益而进行虚假宣传,甚至是为消费者挖坑设伏。

  当然,消费者的理性消费也很重要。比如,在选择民宿时,要选择办理过特种行业许可证、安装了馆业治安管理信息系统、消防设施齐全的房间入住,以保障自身安全。不过,要让消费者真正放下心来,政府行之有效的管理是根本。比如,《厦门市思明区关于厦门市民宿管理暂行办法的实施意见(试行)》,这样的管理措施无疑就值得借鉴。

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